Vorhaben:

• Aufbau einer chat-Beratung
• Aufbau einer zweiten Telefonlinie zur Doppelbesetzung der Telefonseelsorge zu Spitzenzeiten

 

 

Hintergrund:

In den vergangen Jahren hat sich die Telefonseelsorge als wichtiger Knotenpunkt im Netz der psychosozialen Versorgung im mittelbadischen Raum etabliert. Sie stellt ein kontinuierliches verlässliches Angebot dar, in dem Menschen in Not- und Krisensituationen, Begleitung, Unterstützung, Klärung, Orientierungshilfe und ggf. die Vermittlung weitergehender Beratungsangebote finden. Die technische Entwicklung im Bereich der Kommunikationsmedien und das damit verbundene Kommunikationsverhalten, insbesondere von Jugendlichen und jungen Erwachsenen erfordern die Weiterentwicklung der Telefonseelsorge und den Aufbau einer Online-Beratung.
    
Ziele:

• Bereitstellung eines qualifizierten Beratungsangebots im Internet
• Verbesserung der Erreichbarkeit der Telefonseelsorge im Ortenaukreis

Projektträger:

Telefonseelsorge im Ortenaukreis e.V.